top of page

Vrácení a storno podmínky

Máte právo produkt vrátit, pokud nejste zcela spokojeni, nebo zrušit objednávku před odesláním a získat plnou náhradu sníženou o poplatky vzniklé v důsledku zpracování transakce. Vrácení nebo zrušení objednávky musí být provedeno do 30 dnů od data nákupu. Každý produkt, který vrátíte, musí být v novém a nepoužitém stavu. Vyhrazujeme si právo odmítnout plnou náhradu, pokud produkt vykazuje známky používání. Pokud bude produkt vrácen z důvodu chyby ve zpracování, vyhrazujeme si právo na opravu položky nebo na výměnu. Vrácení peněz bude provedeno pouze na vyžádání, pokud bude produkt vrácen v novém a nepoužitém stavu.

bottom of page